深圳市奇裕硅橡膠有限公司
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好記性不如爛筆頭
民間有句諺語叫“好記性不如爛筆頭”。說的是不管一個人記憶力多好,都會有忘事的時候,如果能養(yǎng)成在紙上多寫幾遍,或遇中記不來的習(xí)慣,就會好很多。為什么我突然想起這樣一句諺語呢。其實(shí)是因?yàn)槲沂且粋€剛?cè)肼毜缴钲谄嬖9柘鹉z有限公司的一位新業(yè)務(wù)人員,我們的業(yè)務(wù)經(jīng)理在對我們進(jìn)行入職前的專業(yè)培訓(xùn),對我們公司的產(chǎn)品進(jìn)行全面系統(tǒng)的培訓(xùn)。我們同時入職的幾位業(yè)務(wù)人員中,我自認(rèn)為自己記性很好,所以沒有做筆記,當(dāng)三天后的考核時,我有幾個問題的回答都不是很全面。比如說:我公司的主要產(chǎn)品有,硅膠管,乳膠管,硅膠密封膠條,我在回答時是說橡膠管和彈力管,密封條。經(jīng)理說雖然我們生產(chǎn)的產(chǎn)品確實(shí)是這一范疇,但是從專業(yè)的角度來說,我們應(yīng)該告訴客人我產(chǎn)的主要產(chǎn)品是硅膠管,硅膠密封膠條,乳膠管,不能給客人模棱兩可的答復(fù),不同的材料,有不同的性能,不同的詢價人員對所需產(chǎn)品的了解不同,只有我們用專業(yè)的知識與客人溝通,才能更有效的為客人解決問題。
所以如果當(dāng)時我做好了筆記就不會同現(xiàn)這樣的失誤,相比來說我們同時入職的其它業(yè)務(wù)人員就做的很好,所以在日常工、和學(xué)習(xí)中,做筆記不但可以加深你的記憶,提高你的學(xué)習(xí)效果,而且,還可以幫助你成為一個工作高效、辦事有條理的人。所以從現(xiàn)在開始,我一定要讓自己的雙手變得勤快,隨手記下工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,盡快的對硅橡膠管的了解更加詳細(xì),為以后的工作做好準(zhǔn)備。
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